50名市民走進嘉通高速
零距離見證高速公路發展變革
來(lai)源：嘉興日報 記者(zhe) 張瑞潔(jie) 通訊員(yuan) 浦(pu)天明 施勤偉 黃始(shi)華
今(jin)年(nian)是嘉(jia)(jia)通集(ji)(ji)團成立(li)15周(zhou)年(nian)，嘉(jia)(jia)通高(gao)(gao)速管理公(gong)(gong)司成立(li)10周(zhou)年(nian)。嘉(jia)(jia)通集(ji)(ji)團的(de)成長史，亦是一部嘉(jia)(jia)興高(gao)(gao)速公(gong)(gong)路的(de)建設發展(zhan)史。近(jin)日，嘉(jia)(jia)通集(ji)(ji)團開展(zhan)了首次“市民開放日”活動，50名市民走進(jin)嘉(jia)(jia)通高(gao)(gao)速，零距離見(jian)證高(gao)(gao)速公(gong)(gong)路的(de)發展(zhan)變(bian)革(ge)。
活動首站抵達全國青年文明(ming)號——申嘉湖高(gao)速烏鎮(zhen)收(shou)費站，這里是世界互聯網大(da)會舉辦地(di)桐(tong)鄉烏鎮(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)重(zhong)要高(gao)速通道。收(shou)費站紅白(bai)黑的(de)(de)(de)(de)(de)(de)古典設計造型與千年古鎮(zhen)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)韻味遙相呼應，工作(zuo)人(ren)員(yuan)規(gui)范的(de)(de)(de)(de)(de)(de)操作(zuo)、甜美(mei)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)微笑、文明(ming)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服務，給市民帶(dai)來賓至(zhi)如歸的(de)(de)(de)(de)(de)(de)感覺。收(shou)費站微展(zhan)廳展(zhan)示和高(gao)速員(yuan)工自編自導的(de)(de)(de)(de)(de)(de)微電(dian)影帶(dai)領市民深入了解高(gao)速收(shou)費服務提(ti)升的(de)(de)(de)(de)(de)(de)變革(ge)，處處可見的(de)(de)(de)(de)(de)(de)“美(mei)麗元(yuan)素”讓市民大(da)為贊嘆。
據了(le)解，嘉通集(ji)團(tuan)為創(chuang)建美(mei)麗(li)(li)(li)窗口，對所轄(xia)收費站進(jin)行了(le)“美(mei)麗(li)(li)(li)元素(su)”深(shen)化提升，收費站所進(jin)行收費崗亭、大棚(peng)維修更換，邊(bian)坡(po)空地進(jin)行推(tui)土(tu)造坡(po)造型，新植(zhi)喬木，種植(zhi)草皮，增(zeng)設綠化景觀，與周(zhou)邊(bian)綠化呼應，向(xiang)過往司(si)乘呈現一(yi)個(ge)全(quan)(quan)新的“美(mei)麗(li)(li)(li)站所”形象。收費站還把“美(mei)麗(li)(li)(li)窗口”創(chuang)建與當前(qian)“最多跑一(yi)次”改革相結合，全(quan)(quan)面優化辦事(shi)流(liu)程(cheng)，提高辦事(shi)效(xiao)率，全(quan)(quan)面實現“便民、利民、惠民”的工作目標(biao)，增(zeng)加群眾的滿意(yi)度和獲得感(gan)。
此次活(huo)動(dong)的(de)第二站是申(shen)嘉(jia)(jia)(jia)湖(hu)高速嘉(jia)(jia)(jia)善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)。一走(zou)進服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)，優(you)美(mei)的(de)環境，便(bian)捷(jie)的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)設施，處(chu)處(chu)能感受到(dao)貼(tie)心的(de)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)。這是嘉(jia)(jia)(jia)通集團近(jin)年(nian)來在服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)大(da)力改造(zao)提升的(de)成果，服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)相關負責人(ren)介紹：“我(wo)們服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)緊緊圍(wei)繞(rao)‘嘉(jia)(jia)(jia)驛’服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)品(pin)牌建(jian)設，努(nu)力打造(zao)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)優(you)、生(sheng)(sheng)態優(you)、管理優(you)的(de)美(mei)麗服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)，近(jin)年(nian)來，我(wo)們不斷(duan)完善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)設施設備，根據(ju)車(che)型劃分停車(che)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)域，設專人(ren)引導車(che)輛有序停放，在男、女(nv)衛(wei)生(sheng)(sheng)間(jian)(jian)基礎上增加第三衛(wei)生(sheng)(sheng)間(jian)(jian)（可(ke)家人(ren)陪同）、母(mu)嬰室、淋浴間(jian)(jian)、免費WiFi、手機充電、問路咨詢(xun)、困難求助等便(bian)民愛心服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)，更加突出服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)的(de)公益功能，司乘人(ren)員(yuan)滿(man)意度(du)不斷(duan)提高。”據(ju)悉，除嘉(jia)(jia)(jia)善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)外，嘉(jia)(jia)(jia)通集團所轄南湖(hu)、海寧(ning)、平湖(hu)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)均被評為三星級文明服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)區(qu)(qu)(qu)(qu)(qu)。
在(zai)(zai)杭(hang)州(zhou)灣(wan)大橋北(bei)線管理(li)處(chu)，支付寶支付、ETC等高科(ke)技(ji)應用，讓(rang)市(shi)民(min)代(dai)表在(zai)(zai)這里實(shi)實(shi)在(zai)(zai)在(zai)(zai)感受到了(le)智慧高速(su)的(de)(de)時代(dai)氣息。在(zai)(zai)杭(hang)州(zhou)灣(wan)大橋北(bei)接線監(jian)控(kong)中心，高速(su)公路路況(kuang)清晰展現在(zai)(zai)電(dian)子屏上，同(tong)時一場(chang)真(zhen)實(shi)事故演練(lian)也讓(rang)市(shi)民(min)驚(jing)嘆(tan)不(bu)已，“這真(zhen)是一場(chang)生(sheng)動(dong)(dong)(dong)的(de)(de)安全課。”市(shi)民(min)代(dai)表連(lian)連(lian)感嘆(tan)。高速(su)管理(li)公司相(xiang)關負責人表示：“近(jin)年來，我們不(bu)斷提升高速(su)公路的(de)(de)科(ke)技(ji)含量(liang)，加快引入(ru)‘互聯網+’和‘機器換人’步伐，通過設(she)置自(zi)助發卡機和ETC車道等自(zi)動(dong)(dong)(dong)化(hua)設(she)備，所轄高速(su)收費(fei)站進口自(zi)動(dong)(dong)(dong)化(hua)實(shi)現100%，在(zai)(zai)此基礎上，今年年初(chu)我們的(de)(de)收費(fei)站‘移動(dong)(dong)(dong)支付’也已經實(shi)現全覆蓋。”
十(shi)五年發展見證嘉(jia)興(xing)高速(su)巨變。嘉(jia)通集(ji)團副總經理(li)許海云表示，市(shi)民(min)(min)(min)開(kai)放日，向市(shi)民(min)(min)(min)展示的(de)(de)是一(yi)個(ge)(ge)(ge)更加(jia)美麗、開(kai)放的(de)(de)嘉(jia)通高速(su)，透過這個(ge)(ge)(ge)窗口(kou)，搭(da)建(jian)起高速(su)營運企(qi)業與(yu)市(shi)民(min)(min)(min)近距離溝通交流的(de)(de)平(ping)臺，我們希望讓更多市(shi)民(min)(min)(min)可(ke)以走進嘉(jia)通高速(su)，了解高速(su)人的(de)(de)日常工作，明(ming)白我們所倡導(dao)的(de)(de)“真(zhen)心真(zhen)情 一(yi)路同(tong)行”的(de)(de)服務理(li)念，共(gong)同(tong)為嘉(jia)興(xing)營造(zao)一(yi)個(ge)(ge)(ge)美麗、暢通、安全(quan)、文(wen)明(ming)、和諧(xie)的(de)(de)交通環境。