“媽媽，我想你陪我一起吃年夜飯！”
——記高速收費員的一天
高速管理公司 陸張葉 朱娟
“寶貝，對不起，媽媽大年夜要上晚班，不能陪你，讓爸爸、爺爺和奶奶陪你，好嗎？”
“不要嘛，不要嘛，我就要媽媽，不去上班好不好？”
望著兒子稚嫩小臉上的滿滿期待，年輕媽媽心底隱隱作痛，眼中充滿不舍，但她還是堅定的搖著頭拒絕了兒子的請求。
她就是沈俊，一名普通的80后，一位四歲孩子的母親，一位堅守在杭州灣跨海大橋北接線高速三尺崗亭里可親可敬的收費員。自2008年北接線高速開通以來，她就奮戰在收費員這個崗位上，一干就是九年。她和我們800多名可愛的嘉通高速人一樣，放棄與家人共享天倫的假日，滿含對親朋好友的歉意，堅守在小小的收費崗亭內，無論臺風暴雨，無論酷暑嚴寒，真心的微笑、熱心的問候、細心的關懷、貼心的服務著來自五湖四海的司乘朋友們。
寒冬的清晨，許多人還沉溺在溫暖夢鄉，沈俊就已早早起床，還未等兒子睡醒叫一聲媽媽，她就冒著寒風早早來到班車等待點。路邊昨夜的積雪還未化去，四九的寒風刮在臉上隱隱作痛，她跺跺腳，往凍紅的手上哈口氣，堅定的等待著班車帶自己駛向新一天的工作。
8：20，零下2攝氏度的寒風中，沈俊在認真的清掃車道、擦拭車窗、整理桌面，準備以干凈整潔的站容迎接司乘們。
車來了，“你好，請出示通行卡。”伸手、轉體、點頭、微笑，動作嫻熟、微笑誠摯，她精神抖擻的開始了一天的工作。但你可知道，這熟練的業務操作、規范的文明服務，凝聚著她和同事們無數個日夜辛苦練習的汗水和心血。
剛熱情服務完一波車流，趁著間隙，沈俊準備喝口熱水潤潤快嘶啞的嗓子。綠農車來了，她馬上放下還未打開的杯子，走出收費亭和班長一起，爬上爬下認真檢查車輛綠農產品裝載情況，用相機拍下車牌、裝載物、裝載空間等以便稽查員核查相關信息，做到“應免不收、應收不漏”，確保國家民生政策真正落到實處。
中午了，好不容易輪到休息的沈俊，顧不得放松一下因忙碌半天而酸痛的全身，立即奔到洗手臺淘米、洗菜，為大家準備熱騰騰的午飯。冰冷的自來水凍紅了她的手，可是想到大家能在寒冷的冬日勞累半天后吃上熱乎乎的飯和菜，心里頓時感覺暖暖的。
20分鐘的吃飯時間，沈俊大口大口的吃著飯，希望快點吃完，好去替下崗亭里辛勤勞動的小伙伴們下來吃飯。當許多人和同事一起歡坐一堂高聲談笑、細嚼慢咽時，我們的收費員們只能一個人一個人輪替著吃飯，因為收費的出入車道必須保證24小時有人值守。當一圈輪下來，最后一個吃上飯的可能都已經是下午1點了，飯菜都沒有一絲熱氣了。
下午，大流量來了，轉體、點頭、微笑，無論重復多少次，都還是那么標準、規范、熱情。“請問上海方向怎么走......”繁忙的收費服務同時，大家還不忘耐心為司機答疑解惑，提供力所能及的幫助。
春運開始了，無論天氣多么寒冷惡劣都無法阻擋歸家游子熱切的步伐，滿懷真誠笑容的愛心志愿者沈俊送上一杯熱熱的姜茶，讓寒風中的游子感受家的溫暖。看著司乘臉上開心感激的笑容，沈俊心里也倍感溫暖，覺得寒冬里所有的堅守和付出都是值得的。
“這么多車累么？”車流過去的間隙，我敬佩地問她。
“還好啦，那么多年下來，都習慣了。要是碰到節假日時，那個流量更大呢，所有車道都要開足，大家忙得都沒有時間吃飯的。我們就盡量少喝水，爭取少去或者不去廁所，節省下幾分鐘可以多操作幾輛車，讓大家不用等太久。”沈俊微笑著和我說著節日的繁忙，臉上一點都沒有對工作辛苦的抱怨。
“你這樣兩班倒，都沒多少時間陪兒子，他會不會不開心媽媽不能陪他？”
“每天凌晨6點起床上班時，兒子還在甜睡。晚上9點下班到家，兒子早已進入夢鄉。有時他一個禮拜都見不上我這個媽媽一面，更別說逢年過節的陪伴了，感覺蠻對不起他的！但是，誰叫我是一名高速收費員呢！我從大學畢業就來到了嘉通高速，我的青春都獻給了高速事業，這份工作也伴我成長，給我帶來快樂，我愛這份工作！”她眼中充滿了作為一名高速收費員的自豪。
這就是我們可愛的嘉通高速人，沈俊是這800多人中的一個縮影，他們安于平凡、耐住寂寞、積極進取、忘我工作，堅守在三尺收費崗亭內，把最美的青春毫無保留地奉獻給了嘉通的高速公路事業。
2016年的大年夜，我們正在闔家團圓歡度天倫，他們卻依舊堅守崗位，為保障高速公路的安暢無怨無悔，讓我們一起對他們說一聲“新年快樂，你們辛苦了，可愛的嘉通高速人!”