嘉通集團兩個服務窗口成功創建“浙江省青年文明號”
近日，浙江省“青(qing)年(nian)(nian)(nian)文明(ming)號(hao)、青(qing)年(nian)(nian)(nian)崗(gang)位能(neng)手”活動組委會下發《關(guan)于命名認定2018—2019年(nian)(nian)(nian)度省級(ji)青(qing)年(nian)(nian)(nian)文明(ming)號(hao)、青(qing)年(nian)(nian)(nian)崗(gang)位能(neng)手的(de)決定》（浙青(qing)文〔2020〕1號(hao)），嘉通集(ji)團(tuan)所(suo)屬高速管理(li)公司南湖收費管理(li)所(suo)和公交公司公交IC卡(ka)辦理(li)中心榜上有名，雙(shuang)雙(shuang)獲評“浙江省青(qing)年(nian)(nian)(nian)文明(ming)號(hao)”，這是(shi)集(ji)團(tuan)團(tuan)委深(shen)入開展“青(qing)”字號(hao)系(xi)列活動的(de)又(you)一成果。目(mu)前，集(ji)團(tuan)團(tuan)委共成功創建全國青(qing)年(nian)(nian)(nian)文明(ming)號(hao)1個、省級(ji)青(qing)年(nian)(nian)(nian)文明(ming)號(hao)4個、市(shi)級(ji)青(qing)年(nian)(nian)(nian)文明(ming)號(hao)10個、市(shi)級(ji)青(qing)年(nian)(nian)(nian)安(an)全崗(gang)1個。
近(jin)年(nian)(nian)(nian)來，集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)團(tuan)(tuan)(tuan)委認真貫徹落實習近(jin)平(ping)總書(shu)記關于青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)工作的重要思(si)想，緊緊圍繞團(tuan)(tuan)(tuan)市委、集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)黨委各項決策部(bu)署，以(yi)深化“青(qing)(qing)”字號(hao)系列活(huo)動為載體，以(yi)培(pei)養具有創新精神和實踐能力(li)的綜合(he)型、高素質(zhi)青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)人才為目(mu)標，激勵廣(guang)大團(tuan)(tuan)(tuan)員青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)投身“青(qing)(qing)”字號(hao)系列活(huo)動，立(li)足本(ben)職(zhi)崗(gang)位，爭當崗(gang)位能手(shou)。通過爭創“青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)文(wen)明號(hao)”“青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)安全崗(gang)”等(deng)活(huo)動，極大地推動了(le)青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)團(tuan)(tuan)(tuan)隊的建設(she)，增強了(le)廣(guang)大團(tuan)(tuan)(tuan)員青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)立(li)足本(ben)職(zhi)、愛崗(gang)敬(jing)業的意(yi)識，切(qie)實發(fa)揮了(le)團(tuan)(tuan)(tuan)員青(qing)(qing)年(nian)(nian)(nian)的模(mo)范帶頭作用(yong)，為集(ji)團(tuan)(tuan)(tuan)高質(zhi)量跨(kua)越式(shi)發(fa)展貢獻了(le)力(li)量。
南湖收費管理所(suo)
成立(li)于2013年7月，管轄南(nan)(nan)湖、王店(dian)東、百(bai)步三個收費站(zhan)(zhan)，全所員(yuan)工56人(ren)(ren)，其中黨(dang)員(yuan)5人(ren)(ren)，團員(yuan)9人(ren)(ren)，35周(zhou)歲以(yi)下青年44人(ren)(ren)，占到(dao)員(yuan)工總數的(de)79%，平均年齡31歲。這支年輕的(de)團隊，他(ta)們(men)始(shi)終(zhong)堅(jian)持“高(gao)(gao)標準定位(wei)(wei)、高(gao)(gao)質(zhi)量要求、高(gao)(gao)品位(wei)(wei)發(fa)展”的(de)思路，以(yi)“練過硬崗(gang)(gang)位(wei)(wei)本領，樹青年崗(gang)(gang)位(wei)(wei)形(xing)象，創一流(liu)崗(gang)(gang)位(wei)(wei)業(ye)績”為(wei)中心(xin)，定期開展崗(gang)(gang)位(wei)(wei)技(ji)能比武、文明服務(wu)評(ping)比，組織各類便民服務(wu)，參與社會(hui)公益活動，創新“服務(wu)美(mei)(mei)、形(xing)象美(mei)(mei)、環境美(mei)(mei)、和諧美(mei)(mei)、心(xin)靈美(mei)(mei)”的(de)五美(mei)(mei)站(zhan)(zhan)所建設，用心(xin)打造嘉興“南(nan)(nan)大(da)門”特色收費站(zhan)(zhan)品牌。
自(zi)(zi)疫(yi)(yi)情(qing)(qing)發(fa)生(sheng)以(yi)來，南湖(hu)收(shou)(shou)費所就堅持將疫(yi)(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)控(kong)工作(zuo)作(zuo)為(wei)當前首要(yao)任務(wu)來抓(zhua)，所轄三個收(shou)(shou)費站(zhan)出(chu)入(ru)口(kou)嚴密布控(kong)，全員(yuan)(yuan)堅守崗位，以(yi)強烈的(de)(de)使命(ming)擔當，高度的(de)(de)敬業(ye)精(jing)神奮戰在防(fang)(fang)控(kong)疫(yi)(yi)情(qing)(qing)的(de)(de)最前線。為(wei)了(le)有(you)效應(ying)對(dui)疫(yi)(yi)情(qing)(qing)防(fang)(fang)控(kong)，保(bao)障復工復產(chan)。他們(men)一(yi)方面(mian)全力配(pei)合各防(fang)(fang)疫(yi)(yi)檢(jian)查(cha)(cha)點對(dui)進出(chu)車輛做好入(ru)口(kou)數(shu)據排查(cha)(cha)，監測從(cong)湖(hu)北、溫州(zhou)、臺州(zhou)入(ru)禾車輛，自(zi)(zi)疫(yi)(yi)情(qing)(qing)突發(fa)成立防(fang)(fang)疫(yi)(yi)檢(jian)查(cha)(cha)點以(yi)來，南湖(hu)所協(xie)助防(fang)(fang)疫(yi)(yi)檢(jian)查(cha)(cha)車輛累(lei)計達59280輛；另一(yi)方面(mian)全面(mian)落實企(qi)業(ye)復工復產(chan)要(yao)求，設(she)置出(chu)入(ru)口(kou)應(ying)急物(wu)(wu)資專用通(tong)道，加(jia)快防(fang)(fang)疫(yi)(yi)和民生(sheng)物(wu)(wu)資的(de)(de)運(yun)輸，為(wei)打贏新冠防(fang)(fang)疫(yi)(yi)戰爭取(qu)寶貴時間(jian)。同(tong)時，所內黨團員(yuan)(yuan)成立了(le)志愿(yuan)(yuan)者(zhe)保(bao)暢(chang)突擊隊，做好收(shou)(shou)費站(zhan)保(bao)暢(chang)工作(zuo)的(de)(de)同(tong)時，主動為(wei)各疫(yi)(yi)情(qing)(qing)檢(jian)查(cha)(cha)點工作(zuo)人員(yuan)(yuan)提(ti)供關愛服(fu)務(wu)，全心全意為(wei)復工途中遇到困難(nan)的(de)(de)司乘人員(yuan)(yuan)排憂解難(nan)，并第(di)一(yi)時間(jian)確保(bao)各項優惠政(zheng)策落實到位；積極動員(yuan)(yuan)參加(jia)街道、社區志愿(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)，排查(cha)(cha)外來人員(yuan)(yuan)，宣(xuan)傳防(fang)(fang)控(kong)政(zheng)策，督促居民做好自(zi)(zi)我防(fang)(fang)護；參加(jia)口(kou)罩生(sheng)產(chan)企(qi)業(ye)的(de)(de)志愿(yuan)(yuan)者(zhe)工作(zuo)，投入(ru)到防(fang)(fang)疫(yi)(yi)物(wu)(wu)資的(de)(de)生(sheng)產(chan)當中，為(wei)企(qi)業(ye)的(de)(de)復工復產(chan)助一(yi)份力。
他們(men)通過一舉一動、一言(yan)一行，展(zhan)現嘉通人的職業(ye)素養，建立司(si)乘人員(yuan)與高速員(yuan)工的情(qing)感(gan)紐(niu)帶(dai)，充分詮釋“真(zhen)心真(zhen)情(qing)、一路(lu)同行”的品牌理(li)念。
公交IC卡辦理(li)中心
成(cheng)立(li)(li)于2003年(nian)，為嘉興(xing)(xing)市(shi)民(min)(min)提供(gong)公(gong)交IC卡(ka)的售卡(ka)、充值、年(nian)檢等服(fu)務(wu)(wu)，是(shi)嘉興(xing)(xing)公(gong)交為民(min)(min)服(fu)務(wu)(wu)的延(yan)伸(shen)，目前崗(gang)位成(cheng)員有9人，其中35周(zhou)歲以下7人，既是(shi)市(shi)級(ji)(ji)“文明示范窗口(kou)”和(he)市(shi)級(ji)(ji)“巾幗文明崗(gang)”，又是(shi)“嘉興(xing)(xing)國企?暖(nuan)心聯盟”下的網格式“暖(nuan)心驛站”，并多次榮(rong)獲嘉通(tong)集(ji)團“先進(jin)集(ji)體”和(he)公(gong)交公(gong)司“特色(se)示范窗口(kou)”等榮(rong)譽。多年(nian)來，他們(men)立(li)(li)足(zu)“本(ben)職崗(gang)位建功”，認真(zhen)開(kai)展(zhan)(zhan)練內功強服(fu)務(wu)(wu)；立(li)(li)足(zu)“最美示范窗口(kou)”，大力開(kai)展(zhan)(zhan)特色(se)為民(min)(min)服(fu)務(wu)(wu)；立(li)(li)足(zu)“文明城市(shi)共建”，著力實施品質拓展(zhan)(zhan)服(fu)務(wu)(wu)；立(li)(li)足(zu)“最多跑一次”改革，精準(zhun)實行便捷窗口(kou)服(fu)務(wu)(wu)；立(li)(li)足(zu)“構建和(he)諧(xie)社(she)會”，積極開(kai)展(zhan)(zhan)助殘解難服(fu)務(wu)(wu)。
面對此次(ci)新(xin)(xin)冠肺(fei)炎疫(yi)情(qing)防控(kong)的嚴峻(jun)形(xing)勢(shi)，公(gong)交IC卡辦(ban)(ban)理(li)中(zhong)(zhong)心的全(quan)體(ti)(ti)工(gong)作人(ren)(ren)員在(zai)做好(hao)自(zi)身防護(hu)(hu)的基礎上，堅決按照黨(dang)中(zhong)(zhong)央決策(ce)部署、堅決執行(xing)市(shi)委市(shi)政府防控(kong)命(ming)令(ling)、堅決服從公(gong)司統一指揮，牢記(ji)疫(yi)情(qing)防控(kong)責任(ren)，用實(shi)際行(xing)動展(zhan)(zhan)現了公(gong)交人(ren)(ren)的責任(ren)與擔當(dang)。為確保做到(dao)全(quan)方位疫(yi)情(qing)防范，及時發現感染者和(he)避免(mian)交叉感染風險(xian)，有效保護(hu)(hu)市(shi)民(min)(min)群眾和(he)窗口服務人(ren)(ren)員的身體(ti)(ti)健(jian)康(kang)和(he)生(sheng)命(ming)安(an)全(quan)，IC卡辦(ban)(ban)理(li)中(zhong)(zhong)心的工(gong)作人(ren)(ren)員每(mei)天對前來辦(ban)(ban)理(li)業(ye)務的市(shi)民(min)(min)進行(xing)體(ti)(ti)溫(wen)測(ce)試，開展(zhan)(zhan)四(si)詢(xun)(xun)問(wen)防范措施（詢(xun)(xun)問(wen)市(shi)民(min)(min)近期是(shi)否去過(guo)武漢(han)、溫(wen)州(zhou)、臺(tai)州(zhou)？是(shi)否接觸過(guo)這些(xie)人(ren)(ren)？最近身體(ti)(ti)是(shi)否有異樣？近期周邊(bian)是(shi)否有新(xin)(xin)型肺(fei)炎確診病例？）并認真詳實(shi)登(deng)記(ji)個人(ren)(ren)信息以便追(zhui)溯(su)，得(de)到(dao)了廣(guang)大市(shi)民(min)(min)的大力(li)支持(chi)和(he)配合。在(zai)市(shi)民(min)(min)需要(yao)憑健(jian)康(kang)碼(ma)才能乘(cheng)坐(zuo)公(gong)交車時，卡中(zhong)(zhong)心立即組(zu)織志(zhi)愿(yuan)(yuan)者幫(bang)助前來辦(ban)(ban)理(li)業(ye)務的年老市(shi)民(min)(min)申(shen)請健(jian)康(kang)碼(ma)，志(zhi)愿(yuan)(yuan)者們耐心地指導市(shi)民(min)(min)怎(zen)(zen)么在(zai)微信上申(shen)請健(jian)康(kang)碼(ma)，申(shen)請好(hao)后怎(zen)(zen)么查找使用健(jian)康(kang)碼(ma)，這項工(gong)作的開展(zhan)(zhan)得(de)到(dao)前來尋求幫(bang)助的老年市(shi)民(min)(min)的一致贊揚。
一直以(yi)來，他們始終傳承發揚嘉興公(gong)交人勤勞(lao)肯干、認真負責的(de)(de)工作精神，以(yi)求真務(wu)實(shi)的(de)(de)工作作風(feng)和嶄新的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)面貌，努(nu)力打造(zao)讓(rang)市民滿意的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)窗口(kou)。